Ao analisar o esboço, é necessário levar em consideração o seguinte: Esboços sem escala. É permitida uma tolerância de +/- 3,5 cm para o posicionamento e o tamanho de impressão. O operador não realiza nenhum tipo de verificação, exceto as de requisito mínimo. No caso de alterações de cor, você receberá apenas um esboço por variante, aplicado a uma das cores em ordem. Qualquer atraso na avaliação do esboço pelo usuário resultará automaticamente no adiamento da data de entrega.

Perguntas frequentes sobre Esboço gráfico

Esboço gráfico

1. Criação de esboço gráfico

Após o envio do arquivo e o recebimento do pagamento, um de nossos operadores processará o pedido e criará uma versão preliminar do trabalho, que será enviada ao cliente assim que estiver concluída. O trabalho só será retomado após a aprovação do cliente. Nessa etapa, será possível solicitar quaisquer alterações de posicionamento até que o resultado desejado seja alcançado.
Quaisquer alterações ou atrasos na aceitação da versão preliminar podem resultar em atrasos nas datas de entrega.

2. Qual é o objetivo do esboço?

O rascunho é criado para permitir que o usuário verifique todos os aspectos do processo e, assim, tenha certeza de que a Burger-print.pt compreendeu suas solicitações. Assim que nosso operador preparar o rascunho, o usuário receberá um e-mail informando-o para verificar o material na seção apropriada. O arquivo permitirá a verificação dos seguintes parâmetros:

Avaliação da qualidade dos arquivos recebidos
posicionamento correto do arquivo
Entrada de arquivo correta (por exemplo, impressão frontal realmente associada à frente do produto, etc.)
Largura e altura do arquivo (o esboço será feito em escala 1:1 com base no arquivo recebido)
Quaisquer acordos especiais

3. Importante saber

Ao analisar o esboço, é necessário levar em consideração o seguinte:

Esboços sem escala.
É permitida uma tolerância de +/- 3,5 cm para o posicionamento e o tamanho de impressão.
O operador não realiza nenhum tipo de verificação, exceto as de requisito mínimo.
No caso de alterações de cor, você receberá apenas um esboço por variante, aplicado a uma das cores em ordem.
Qualquer atraso na avaliação do esboço pelo usuário resultará automaticamente no adiamento da data de entrega.

4. Acelere o processo de criação de esboços

Para evitar atrasos na data de entrega estimada exibida durante o processo de compra, recomendamos seguir atentamente as instruções abaixo:

Por favor, envie seus arquivos o mais breve possível, certificando-se de que atendam às especificações mínimas, estejam na escala 1:1 e não apresentem defeitos de qualquer tipo.
Após receber a versão preliminar do gráfico, verifique-a e forneça seu feedback o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 24 horas após o primeiro envio.
Caso sejam necessárias alterações no seu esboço, utilize a seção apropriada dentro da área de "avaliação do esboço" para comunicar as alterações a serem feitas ao operador, evitando o uso de e-mail ou do serviço de chat do site.
Caso sejam necessárias alterações, por favor, comunique-as de forma clara e compreensível para que possam ser implementadas facilmente.

O usuário é notificado automaticamente caso os tempos de resposta padrão não sejam cumpridos: o sistema envia um e-mail solicitando as ações necessárias e notificando o atraso resultante na data de entrega.