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Perguntas frequentes - Preparação de Arquivos - Impressão Digital

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1. Formatos de arquivo aceitos - Digitais

Os seguintes arquivos são aceitos para produção digital:

  • PDF
  • EPS
  • PARA O
  • PSD
  • PNG
  • JPG


PDF
O PDF é um dos melhores formatos para enviar seus arquivos. De fato, esse formato é capaz de manter todas as propriedades vetoriais (se criado com programas adequados) do arquivo, garantindo assim a mais alta qualidade possível.

EPS, IA
Esses formatos são ideais se o arquivo precisar ser redimensionado. No entanto, é necessário converter quaisquer caminhos abertos, como texto e similares, em caminhos fechados antes de salvar. Caso contrário, podem ocorrer problemas na impressão.

PSD
Novamente, é necessário converter quaisquer caminhos abertos, como texto e similares, em caminhos fechados antes de salvar. Caso contrário, podem ocorrer problemas de impressão.

PNG
Este formato é ideal se você precisa gerenciar transparências; ao contrário do JPG, ele permite salvar transparências. Este formato só pode ser exportado em RGB, portanto, o converteremos automaticamente para o perfil de cores de produção assim que o recebermos. Recomendamos fortemente que você crie este tipo de arquivo com fundo transparente para eliminar qualquer possibilidade de erros durante a reprodução.

JPG
Este arquivo deve ser enviado em alta qualidade; não é o formato ideal para impressão em fundos que não sejam brancos, pois as transparências não podem ser salvas. No entanto, é perfeito para impressão em fundo branco.

2. Dimensões - Digitais

Recomendamos o envio de arquivos em escala 1:1. Uma maquete será criada posicionando os arquivos recebidos de acordo com as especificações baseadas no tamanho real do arquivo, a menos que seja solicitado o contrário. Por favor, preencha o campo de observações ao fazer o upload, indicando quaisquer preferências. As dimensões de impressão poderão então ser verificadas pelo usuário durante a fase de criação da maquete e revisadas, se necessário.

3. Resolução e qualidade - Digital

Resolução ideal: 300 dpi
Resolução mínima: 150 dpi
Perfil de cor: CMYK - névoa revestida 27

Qualidade do arquivo
Independentemente do formato, apenas arquivos de alta resolução serão aceitos. Portanto, certifique-se de enviar os arquivos de acordo com as especificações para evitar atrasos no seu pedido. A versão preliminar incluirá uma avaliação técnica indicativa para cada arquivo, permitindo que o usuário avalie as intervenções necessárias nos casos mais críticos.

Perfil de cor
  • Todos os arquivos RGB serão convertidos para o perfil de cor sRGB IEC61966-2.1.
  • Todos os arquivos CMYK serão convertidos para o perfil de cores Fogra 27 com revestimento.

Recomendamos que você utilize esses perfis de cores diretamente para limitar as variações cromáticas em comparação com o resultado final.

4. Gestão da transparência - Digital

Caso sejam necessárias transparências, envie o arquivo incluindo as áreas que deseja exibir. Arquivos com fundo colorido serão reproduzidos com a cor de fundo incluída, e em nenhuma circunstância será possível contestar o resultado final. Você pode modificar ou cancelar seu pedido ao enviar a versão preliminar.
Na impressão DTF, as transparências com menos de 50% de transparência não serão reproduzidas, enquanto as com mais de 50% serão reproduzidas com um nível de branco inferior.

5. Alinhamento e centralização de arquivos assimétricos - Digital

O sistema recorta automaticamente seus arquivos, eliminando áreas desnecessárias para otimizar a impressão. No caso de arquivos assimétricos, isso pode causar desalinhamento. Em nenhuma circunstância nosso operador verificará o alinhamento correto, e a imagem será impressa utilizando o centro matemático obtido pela divisão da imagem ao meio a partir de seus pontos mais externos.

Em qualquer caso, você receberá o esboço para verificar o posicionamento correto e poderá intervir até que seja confirmado.

Caso deseje que sua impressão tenha um posicionamento específico, isso deve ser indicado durante a fase de upload e acordado com o operador durante a fase de aprovação da versão preliminar.

Em nenhuma circunstância a Burger-print.pt poderá ser responsabilizada por qualquer falha no cumprimento de acordos após a impressão.

6. Limitações da impressão digital

A impressão digital é excelente para reproduzir até mesmo pequenos detalhes; no entanto, não recomendamos a criação de arquivos com elementos menores que 1 mm, pois as máquinas dificilmente conseguiriam reproduzi-los e há o risco de distorção.

7. Tamanho máximo de impressão - Digital

Tamanho máximo: A3 - 29,7 x 42 cm

O tamanho máximo de impressão varia dependendo do tipo de processamento e do produto. Você pode ver o tamanho máximo de impressão para cada item e a posição de impressão diretamente durante o processo de compra.

Podem haver diferenças de preço dependendo do tamanho de impressão solicitado. O sistema calculará isso automaticamente.

8. Verificação de arquivos de impressão - Digital

A verificação dos arquivos de impressão será realizada exclusivamente para compras de itens personalizados, após o upload do arquivo ser concluído pelo site. Esses arquivos serão verificados por um de nossos operadores, que conferirá se:

  • Os arquivos fornecidos são compatíveis com os processos necessários.
  • A qualidade dos arquivos é adequada para reprodução.


Em nenhuma circunstância o conteúdo será verificado. Recomendamos que você verifique seus arquivos antes de enviá-los para evitar contestações posteriores. Além disso, contestações relacionadas a erros nos arquivos após a aprovação da versão preliminar não serão aceitas.

Após o recebimento do esboço, será possível corrigir a posição, as dimensões e os arquivos gratuitamente, caso sejam fornecidos pelo cliente.

Caso o operador encontre algum problema crítico ou irregularidade em seus arquivos, você será contatado. Se forem necessárias alterações gráficas, você poderá solicitá-las previamente, mediante acordo com o operador, que informará o valor de quaisquer custos adicionais (caso sejam necessários para realizar as alterações desejadas).

No caso de compras de filmes de transferência DTF, observe que não é realizada nenhuma verificação humana do conteúdo dos arquivos enviados.

9. Adaptar o arquivo com base no tipo de produto digital.

Uma das grandes vantagens da impressão digital é a possibilidade de adaptar os gráficos de acordo com o tipo de produto.

Nesse caso, basta indicar as medidas desejadas para os diversos itens. Se a medida indicada for excessiva para determinados tamanhos do pedido, a Burger-print reserva-se o direito de reduzir o tamanho do arquivo a seu critério para torná-lo imprimível e, assim, concluir o processo.

Exemplo:
O cliente está inserindo camisetas infantis com tamanhos que variam de 1/2 ano a 14 anos no mesmo processo. A diferença entre os tamanhos é muito grande neste caso, portanto, o arquivo pode ser adaptado à medida que os tamanhos diminuem, de forma a manter as proporções desejadas o mais fiéis possível.

Sem instruções específicas, procederemos de forma independente e reduziremos o tamanho do arquivo, se necessário.

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O Serviço de Atendimento ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 14h às 18h.

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